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よくある質問・用語集

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子供がふわふわで遊んでいる際に事故が起きたことはありますか?

弊社がふわふわをレンタルした前例においては、保険を適用するような大きな事故は過去に一度も起きたことはありません。

ただ、やはり活発なお子様方ですので、ふわふわの中で遊んでいてこけて擦りむいたり、お子様同士でぶつかってかすり傷程度のケガをしてしまうということは時々起こってしまいます。

大きな事故だけでなくこのような小さなけがなども少しでも無くし、お子様に安全に安心して遊んでいただくためにも、必ず運営上の注意点をしっかりとお読みいただいた監視スタッフの方の設置をお願いいたします。

事故防止のための監視

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ふわふわのレンタルを依頼した場合、商品はいつ頃送ってもらえるのですか?

設置・撤収を弊社専門スタッフがさせていただく「トータルパック」をご利用の場合は、イベント当日にスタッフが搬入いたします。
イベント開始時間の1~2時間前には会場にお伺いして、設営準備をさせていただく形になっております。

ふわふわのレンタルのみのご依頼でお客様自身で設置していただく場合は、イベント実施日の2、3日前にふわふわが届くことを目安にしてお送りさせていただきます。
そのため、イベント当日までふわふわを保管しておく場所を必ず確保していただけますようお願いいたします。

ふわふわイベントの当日までの流れ

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ふわふわをレンタルするために電源が必要ということですが、何ワットくらいのものを用意したら良いですか?

ふわふわの種類・サイズによって必要な電力は違ってきますが、1番大きなサイズのふわふわでも2000W程度以内ですので、家庭用電源程度のもので大丈夫です。

独立で1口家庭用電源をご用意いただき、別の機材をご使用になる際は別の電源口をご使用いただけますようお願いいたします。

ふわふわ電源

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ふわふわを自分でうまく設置できるか、どうしたら子ども達に安全に遊んでもらえるか不安なのですが。

ふわふわ(エア遊具)レンタル専用サイト内のこちらのページにて、「設置から撤収の流れ」や「安全にお子様に遊んでいただくための注意点」をご説明させていただいております。

こちらの手順通りに進めていただければ、お客様の方でも問題なく設置から撤収までしていただくことができるようになっております。
また、お子様にも安心してふわふわで遊んでいただくため、運営上の注意を良くお読みいただいた上で当日は運営に当たっていただけますようお願いいたします。

ふわふわの設置

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トータルパックでふわふわをレンタルすると、設置・撤収のために何人のスタッフさんが来てくれるのですか?

お客様がレンタルされるふわふわのサイズによって、設営に必要な人数は異なります。

そのため、ふわふわのサイズに応じて1~3人のスタッフがお伺いして設置・撤収をさせていただきます。

ふわふわの撤収

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けん玉のショーの中で何人か体験させてもらうことはできますか?

はい、何名かのお客様にステージに上がっていただきけん玉に挑戦していただくお時間を構成に入れることは可能です。

ショーを見るときっとご自身もやってみたくなるかと思いますし、お客様にもチャレンジしていただくお時間を構成に入れることで、よりショーが盛り上がるかと思います。

お問い合わせをいただく際に、ぜひその旨お伝え下さい。

けん玉

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問い合わせした時とは異なる名義で請求書を発行してもらうことはできますか?

正式依頼をいただいた際にお送りするメールの中に「振込名義が異なる方へ」というご案内がありますので、そちらから名義のご変更をしていただくことができます。

また、お振込みいただいた際にこちらで確認がとれない可能性がございますので、異なる名義でお振込みいただく際は必ずご連絡をお願いいたします。

請求書

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イベントには日本人以外も参加するのですが、外国語でパフォーマンスできる人はいますか?

外国語で対応可能なパフォーマーもおります。

ただ、人数も限られておりますので早めにお問い合わせいただくことをおすすめいたします。

また、マジックや大道芸などは言葉ではなくジェスチャーで伝わる部分が大きいですので、外国人の方にも十分に楽しんでいただけるのではないかと思います。

ジャグリング

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会場があまり広くないのですが、大道芸人を呼ぶにはどれくらいの大きさのステージがあれば良いですか?

基本的には、「幅5m × 奥行き3m」以上の広さの確保をお願いしております。ステージをご用意いただくことが難しい場合は、スペースを確保いただければ大丈夫です。

また、ジャグリングやバランス芸をする場合には、天井までの高さも重要となってきますので、そちらも事前にご確認をお願いいたします。

なお、「幅5m × 奥行き3m」の広さがなければ不可能ということではございませんので、その場合は一度ご相談ください。

ステージ

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一部の人の似顔絵だけ事前に書いてきてもらうことはできますか?

はい、別途お見積もりとなりますが可能です。
例えば、結婚式当日に出席者の似顔絵を早描きしてプレゼントするというご依頼とは別に、新郎新婦様のご両親の似顔絵のみ事前に似顔絵師が書いてきたものをプレゼントするなどといったことが可能です。
その場合、事前にお送りいただいたお写真をもとに描かせていただく形になります。
早描きですと白黒でお描きする形になりますので、特別にカラーの似顔絵をプレゼントしたいなどといった場合はぜひご相談ください。

似顔絵

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