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風船
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雨が降った場合など、ふわふわの使用を中止するかどうかは誰が判断するのですか?

雨天の場合は、ふわふわ(エア遊具)をレンタルをされております責任者の方に最終のご判断をお願いしております。

中止の最終判断

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イベント当日に雨が降っても、予定通りふわふわは運営しても良いのですか?

雨天の場合はふわふわの使用中止をお願いしております。

・空気を送り続ける送風機が電気で動いているので雨天時に可動させると壊れてしまう。
・ふわふわに雨が染み込んでしまうと、材質的に劣化が起きてしまう。
・遊ぶ子どもたちがびしょ濡れになってしまう。

以上の理由から、雨天の場合は中止いただくようにお願いしておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

雨天中止

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ふわふわの中で遊ぶ時は裸足じゃないといけませんか?

裸足でなくても大丈夫ですが、必ず靴を脱いでいただいてからふわふわ中に入って遊んでいただきます。
ふわふわが汚れてしまうというのはもちろんですが、何よりふわふわの中で遊んでいるお子様同士が接触した際などに怪我をしてしまう可能性が高くなります。
そのため、必ず靴を脱いでからふわふわの中に入っていただくようにお願いしております。

靴を脱いでふわふわで遊ぶ子ども達

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トータルパックで依頼すると、当日のふわふわの運営もお願いできるのですか?

いいえ、トータルパックに含まれているのは、ふわふわの設置・撤収のみとなっております。
ふわふわで遊ぶ子ども達の監視などイベント中の管理に関しましては、レンタルしていただいたお客様の方でお願いいたします。

別途料金をいただくことでイベントパートナーのスタッフが運営を担当させていただくことも可能ですが、割高になるためおすすめはいたしません。

監視と言いましても、特に専門知識が必要となることはございません。
原則は、危険な遊びをしている場合に注意をする、それぞれのふわふわの定員をオーバーする場合にお子様の入場を管理する、ふわふわの中で泣き出してしまったり怖くて動けなくなってしまったお子様を外に出してあげるといった内容となりますので、お客様の方で行われる場合がほとんどです。

ふわふわで遊べるお子様の年齢

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何歳の子どもまでならふわふわで遊ぶことができますか?

ふわふわで遊ぶことのできるお子様について、弊社で特に厳密な基準を定めているわけではございません。
そのため、お客様の方で基準をお決めいただくことになりますので、各年齢の平均的な身長・体重などを参考に入場制限をしていただければと思います。
ただ、入場可能な年齢でも明らかにその年齢の平均的な体格より大きい場合などは、臨機応変にご判断をお願いいたします。

また、ふわふわ(エア遊具)レンタル専用サイトの商品紹介ページで記載している定員は園児などの未就学児を基準としておりますので、小学生のお子様に遊んでいただく際の定員はその半分とお考えいただいて運営をお願いいたします。

ふわふわで遊べるお子様の年齢

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子供がふわふわで遊んでいる際に事故が起きたことはありますか?

弊社がふわふわをレンタルした前例においては、保険を適用するような大きな事故は過去に一度も起きたことはありません。

ただ、やはり活発なお子様方ですので、ふわふわの中で遊んでいてこけて擦りむいたり、お子様同士でぶつかってかすり傷程度のケガをしてしまうということは時々起こってしまいます。

大きな事故だけでなくこのような小さなけがなども少しでも無くし、お子様に安全に安心して遊んでいただくためにも、必ず運営上の注意点をしっかりとお読みいただいた監視スタッフの方の設置をお願いいたします。

事故防止のための監視

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ふわふわのレンタルを依頼した場合、商品はいつ頃送ってもらえるのですか?

設置・撤収を弊社専門スタッフがさせていただく「トータルパック」をご利用の場合は、イベント当日にスタッフが搬入いたします。
イベント開始時間の1~2時間前には会場にお伺いして、設営準備をさせていただく形になっております。

ふわふわのレンタルのみのご依頼でお客様自身で設置していただく場合は、イベント実施日の2、3日前にふわふわが届くことを目安にしてお送りさせていただきます。
そのため、イベント当日までふわふわを保管しておく場所を必ず確保していただけますようお願いいたします。

ふわふわイベントの当日までの流れ

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ふわふわをレンタルするために電源が必要ということですが、何ワットくらいのものを用意したら良いですか?

ふわふわの種類・サイズによって必要な電力は違ってきますが、1番大きなサイズのふわふわでも2000W程度以内ですので、家庭用電源程度のもので大丈夫です。

独立で1口家庭用電源をご用意いただき、別の機材をご使用になる際は別の電源口をご使用いただけますようお願いいたします。

ふわふわ電源

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ふわふわを自分でうまく設置できるか、どうしたら子ども達に安全に遊んでもらえるか不安なのですが。

ふわふわ(エア遊具)レンタル専用サイト内のこちらのページにて、「設置から撤収の流れ」や「安全にお子様に遊んでいただくための注意点」をご説明させていただいております。

こちらの手順通りに進めていただければ、お客様の方でも問題なく設置から撤収までしていただくことができるようになっております。
また、お子様にも安心してふわふわで遊んでいただくため、運営上の注意を良くお読みいただいた上で当日は運営に当たっていただけますようお願いいたします。

ふわふわの設置

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トータルパックでふわふわをレンタルすると、設置・撤収のために何人のスタッフさんが来てくれるのですか?

お客様がレンタルされるふわふわのサイズによって、設営に必要な人数は異なります。

そのため、ふわふわのサイズに応じて1~3人のスタッフがお伺いして設置・撤収をさせていただきます。

ふわふわの撤収

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