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よくある質問・用語集

音響機器のレンタルを利用して機器が届いたのですが、全く音が出ません。

音響機器のレンタルを利用されますと、イベント当日の1週間程度前に到着します。

必ず本番前までに、事前の確認をお願いいたします。もしその時点で不具合が見つかれば、代替え品を発送することも可能ですので。

そしてチェック中に音が出ないなどのことがありましたら、まずは担当者に音響機器を前にしてお電話下さい。

その際説明書もあわせて御覧ください。

弊社では発送前に必ず動作チェックを行ってから発送しておりますにで、恐らく操作に誤りがある可能性があります。

操作方法をご説明させていただきます。

また、それでも動かない場合は、郵送中の破損が考えられますので、速やかにご返送下さい。すぐに別の機材をお送りいたします。

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